目前有部份客戶反饋，對我公司BNS100二代證人像采集系統配愛國者H5相機和海爾CD-T9或W21相機聯機拍攝照片模糊或不清晰的現象，針對此問題，我公司經過多次的試驗，確實有此問題存在，主要原因是由于相機本身SCK開發包對照片的放大是調用數碼變焦存在拍出來的照片象素不夠大而引起的，目前針對此問題特向廣大客戶給
出如下解決方案：
一、通過調整拍攝環境，讓相機與人的距離盡量拉近，來獲得清晰的人像照片，然后點擊“拍照”鍵進行拍照即可得到清晰的人像照片。
二、不使用軟件界面上的“放大”“縮小”按鈕控制相機進行對焦，直接通過相機本身的對焦鍵控制相機的焦距，在軟件預覽窗口看到大小適中并且清晰的人像后再對軟件進行操作(如圖3)，點擊“拍照”鍵進行拍照即可得到清晰的人像照片。
注意事項：
1、相機參數設置一定不要設錯；
2、盡量讓相機與被拍人員靠近，取景時保持人像信息盡量清晰，取景范圍在背景布范圍內，背景不能出現雜物。
